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Netiquette
In Kürze
Von engl. "net etiquette": Benimmregeln für das Internet
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Synonyme und Abkürzungen
Netikette,
Cyber-Knigge
Überblick
Die Netiquette (Netz-Etikette) ist eine Sammlung von Verhaltensregeln für die
Kommunikation im Internet
Detail
Unter Netiquette versteht man die Verhaltensstandards und Gebräuche aller
Internetnutzer, die sich in der Praxis herausgebildet haben. Je nach
Kommunikationsmedium (E-Mail, Newsgroup, Chat usw.) gibt es spezifische Empfehlungen; so wird zum
Beispiel das Schreiben in Grossbuchstaben häufig als Schreien und damit als
Unhöflichkeit aufgefasst. Es gilt generell und international:
- Auf der anderen Seite sitzt ein Mensch. Was man ihm nicht ins Gesicht sagen
würde, sollte man auch in der Netzkommunikation vermeiden. Trotz der - meist
ohnehin nur scheinbaren - Anonymität im Netz ist Höflichkeit ebenso angebracht
wie anderswo.
- Mails, Newsbeiträge und Beiträge zu Diskussionsforen im World Wide Web sind dauerhaft und können unter Umständen
von sehr vielen Nutzern gelesen werden. Sie sollten deshalb sorgfältig und
nicht im Affekt verfasst werden.
- Die Zeit und Geduld der anderen Leser sowie die Ressourcen wie Computer-
und Übertragungsleistung des Internet sind begrenzt und sollten nach Möglichkeit
geschont werden.
- Humor und Ironie werden in E-Mails, Newsgroups und Chats auch von ansonsten
durchaus ironiefähigen Lesern häufig missverstanden. Sie sollten im
Zweifelsfall lieber etwas zu deutlich gekennzeichnet werden. Dabei können Emoticons hilfreich sein.
Juristisch gesehen handelt es sich bei der Netiquette um Gewohnheitsrecht. Bei
Verstössen gibt es in der Regel nur wenige Sanktionsmöglichkeiten. Wo das
technisch möglich ist, kann ein Benutzer, der wiederholt gegen die Netiquette
eines Forums verstösst, aus diesem Forum ausgeschlossen werden. Auf jeden Fall
führt Missachtung der Netiquette aber dazu, dass der Benutzer sich im
betreffenden Forum unbeliebt macht und/oder nicht mehr ernstgenommen wird, was
meist seinen eigenen Interessen hinreichend zuwiderläuft, um für eine gewisse
Selbstregulation zu sorgen.
Weiterführende Links
RFC 1855 "Netiquette Guidelines" mit deutscher Übersetzung
www.faqs.org/rfcs/rfc1855.html
Sammlung von Verhaltensregeln:
www.ping.at/guides/netmayer
Argumente, warum man sich an die Regeln halten sollte, von Uwe Tetzlaw:
www.kirchwitz.de/~amk/dni/warum-regeln
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